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• 如果通过BI系统提升客户忠诚度？

  软件与服务

  透过BI系统，企业可以改善、拓展现有客户关系，而历史客户互动信息也有助于改善客户服务。为客户提供越多正面的体验，就越有利于培养客户的忠诚度，而忠诚客户是任何企业想要成功经营的先决要素。

  2009-09-22关键词: BI 商业智能 客户忠诚度 集中化管理 

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• 大型零售企业如何选择商业智能解决方案？

  软件与服务

  随着中国大型连锁零售企业开始规模化经营和跨区域发展，“用IT去做零售业”已经逐渐成为零售业的重要经营理念之一。

  2009-09-22关键词: BI 大型连锁零售企业 BI选型 解决方案 

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• 企业最信赖七大热门商业智能产品

  软件与服务

  目前，市场上的BI产品主要包括：数据挖掘软件、终端客户查询、报表和分析工具、数据集市/仓库产品、立体数据分析软件、技术数据分析软件、数据仓库数据库和信息集成工具等。而不同背景的厂商提供的商业智能产品也不近相同，名目繁多的产品可以用百花齐放来形容。

  2009-09-22关键词: BI 商业智能 BI产品 最信赖 

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• 给ERP装上“BI大脑”：中国企业绩效管理潮

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  目前国内企业兴起了绩效管理的热潮，在这股热潮中绩效管理流行起KPI，但是企业在KPI的应用效果并不尽如意。据一份国际4大的调查：目前国内最常用的绩效管理类型是目标管理（MBO）和关键业绩指标体系（KPI），但是大部分被调查者对其公司的绩效管理系统表示不满意。

  2009-09-23关键词: 绩效管理 ERP  

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• 加强ERP服务 微软购四家厂商软件

  软件与服务

  微软所买下的产品包括向Fullscope购买的流程制造解决方案，向Computer Generated Solutions所购买的专业服务解决方案，而向LS Retail EHF与To-Increase Denmark A/S所购买的皆为零售业解决方案。

  2009-09-25关键词: 微软 ERP 收购 

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• 主流数据仓库产品对比分析

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  数据库市场已经逐渐的由数据管理阶段发展到数据分析阶段，数据仓库技术是进行数据分析的关键基础。本文从主流数据仓库的支撑技术、成熟数据仓库产品的市场情况等角度对主流数据仓库进行对比分析。

  2009-09-26关键词: BI技术 数据仓库 分析  

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• 乐百氏商业智能系统鞭打快牛收效高

  软件与服务

  “可口可乐能做到的，我们也要能做到。我们的区域总经理知道怎么提高销量，高级销售代表也要能知道。这两点我们现在都做到了?！崩职偈闲畔⒒樽槌ぱ罹碓诘闫繠I功效时说道。

  2009-09-26关键词: BI系统 乐百氏 实施案例  

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• 用商务智能完善客户关系管理的信息流程

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  从信息组织的角度出发，探讨了大多数客户关系管理(CRM)实施效果不理想的原因，论述了商务智能(BI)与CRM的结合，可以完善现行CRM中信息组织流程的缺陷，并最终帮助企业实现“以客户为中心”的经营模式。

  2009-09-26关键词: 客户关系管理 商务智能 信息流程  

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• 商务智能在ERP系统中的应用

  软件与服务

  ERP系统属于典型的联机事务处理系统,不可避免的存在许多不足,无法提供企业决策所需的决策信息。商务智能是一种正在快速发展的技术,它在ERP中的应用有效的解决ERP存在的问题。

  2009-09-26关键词: 商务智能 ERP 数据仓库 在线分析处理系统 数据挖掘  

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• 基于Web的数据挖掘技术与应用研究

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  如何从各类数据仓库海量的数据中发现有用的知识是一个迫切需要研究的课题，因此，数据挖掘应运而生，成为一个全新的研究领域，而随着目前WWW的广泛应用及相应的Web技术的出现，也使数据挖掘的研究进入了一个新的阶段。本文综述了Web挖掘的主要技术及其实际应用。

  2009-09-28关键词: 数据挖掘 Web挖掘 人工智能 电子商务  

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• 应用商业智能系统推进企业管理信息化

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  本文介绍了商业智能的概念、功能和关键技术，阐述了商业智能协助管理的三种模式及其典型应用，探讨了企业成功应用商业智能的关键策略，最后介绍了商业智能系统在零售业中的应用实例。

  2009-09-28关键词: 商业智能系统 信息化 企业管理  

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• 商业智能体系下的协同机制研究

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  本文主要探讨了以商业智能体系为基础，形成了面向需求、资源、客户和技术的四种协同机制，并相互影响，相互作用，且基于智能主体技术的群体协同机制的体系结构，可以完成比较复杂的协同任务。

  2009-09-28关键词: 商业智能 协同机制 智能主体 群体协同 

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• 面向中小型企业的商业智能平台软件MDDAS

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  随着各行各业基础信息化建设的不断推进，业务系统的不断完善，企业在生产经营过程中产生了海量的信息。

  2009-09-28关键词: 商业智能 数据仓库 MDDAS 降维  

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• 商业智能在流行饰品制造业中的应用研究

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  商业智能是数据仓库、联机分析处理、数据挖掘的综合应用。概述了商业智能的技术内涵，提出了商业智能应用在饰品制造业中的体系架构、实施步骤，创建了一个网上饰品直销的挖掘模型，预测出了变化的趋势，为管理人员的决策提供有效的技术支持。

  2009-09-28关键词: 流行饰品 商业智能 数据挖掘 联机分析  

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• 智能企业门户的关键技术研究

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  本文从智能企业门户构建需要理论指导与技术推进的角度，分析了商业智能、Agent技术、智能决策支持系统和语义Web等关键技术在智能企业门户的应用价值。

  2009-09-28关键词: 商业智能 Agent技术 智能企业门户  

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• 商务智能在我国的发展现状、问题及其对策

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  商务智能(BI)的特点是使人们能从鹿大而又整杂的业务数据中提炼出有规律的商业信息，为商业决策提供依据。本文以BI技术为研究视角，分析其适合发展的行业、班在国内的市场规模、国内外BI厂商，以及BI在我国的发展机遇与存在的问题，并针对现状、问题提出对策。

  2009-09-28关键词: BI 商务智能 技术架构 

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• 数据挖掘在精细化营销中的应用研究

  软件与服务

  本文通过构建基于顾客细分与交叉销售的精细化营销模型（同时提出顾客的三维细分体系以及交叉销售的实施模型），为精细化营销的实践提供理论指导。

  2009-09-28关键词: 数据挖掘 精细化营销 三维细分 交叉销售 

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• 商业智能在现阶段HIS系统中的应用

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  本文主要讲述了商业智能在我国现阶段HIS系统中的应用情况，随着BI技术的不断发展和完善，借助更加先进的BI工具和手段开发出的软件系统不断涌现。商业智能必将在我国医院信息化进程中得到更加广泛的应用。

  2009-09-28关键词: 商业智能 HIS 医院管理 

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• BI无法在真空的环境下创造成功

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  中小企业在实施商业智能时应从小处入手。大范围部署BI只适用于BI环境已经成熟的企业。

  2009-09-29关键词: 商业智能 BI环境 

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• 从需求出发提高BI的应用价值

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  这些数据反应了企业经营过程的实际情况，如果能够有效应用，无疑能够帮助企业发现运营过程中的问题。只有把数据用起来，数据本身才有价值，“如何用好这些数据”也就摆在了IT部门负责人的案头上。

  2009-09-29关键词: BI 信息系统 数据 

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