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网银支付得用付费专业版 银行变相敛财?

2011-04-14 17:37:00作者: 来源:

摘要近期,不少市民在网购时发现,从银行转账到支付平台时,转账的限额降低了。昨日,记者走访西安多家银行获悉,中、工、建在内的多家银行调整了包括网上转账汇款、网上支付等业务的单笔和日累计交易限额。 ...

  近期,不少市民在网购时发现,从银行转账到支付平台时,转账的限额降低了。昨日,记者走访西安多家银行获悉,中、工、建在内的多家银行调整了包括网上转账汇款、网上支付等业务的单笔和日累计交易限额。

  多银行下调网上转账支付额度

  昨日,西安网购族张女士看中了某购物网站销售的一台价值为2799元的空调,然而,在付款环节遭遇到了支付额度限制。“以前一直顺利付款,但是这次却被告知超出了限额。”张女士疑惑地说。

  记者随后在招商银行(600036)网点获悉,该行从4月11日起调整通过第三方支付公司进行的网上支付交易限额,一卡通大众版支付交易限额单笔500元,单日限额500元,信用卡单笔限额500元。按照目前该行的限额,张女士需要分6次支付才能付清全款。

  记者在民生银行(600016)西安分行营业部发现张贴的调整网银转账限额的通知:民生银行网银大众版单笔限额300元,当日累计限额300元;网银贵宾版单笔限额1000元,当日累计限额5000元。

  同样,建行、中行、工行以及浦发银行(600000)等也调整了个人网银支付转账额度。民生银行客服人员表示,此次调整的目的是为了降低客户网上支付交易风险,保障资金安全。

 

  网友:银行是为推广收费网银

  和张女士一样遭遇支付限制的网购族并不少,记者昨日采访了几位网购达人,绝大多数被访者表示银行下调网银转账限额后给他们带来了不便。

  常女士每月都要网购好几次,大到家具、家电,小到副食品百货,绝大多数都要网上购买。上月她网购了两件衣服,总共980元,却付了4次款。“之前我用这张卡在网上支付过1000多元,可是从上月开始下调到了300元,无奈联系卖家分4次付款,4天后款付清后卖家才发货。”常女士认为,下调网银转账限额后网上买大额的商品十分不便,但毕竟银行是出于对持卡人安全的考虑才下调的可以理解。

  在采访中,还有一些网购族对近期银行纷纷设限表示了极大的不满。广告公司业务员小吴认为,设限不是保证网银安全的方式,如果系统仍有漏洞,资金安全一样受到侵犯,难以保证安全。作为银行应该通过技术手段来杜绝网络诈骗等资金安全问题,保障顾客的资金安全。

  “一些银行下调通过浏览器证书转账的网银客户支付金额的同时,上调了专业版网银客户的支付金额,此举是否为推广收费的专业版网银呢?”市民刘先生对此提出自己的质疑,“既然大众版的支付不安全,为什么不免费将大众版网银升级到网银盾专业版,反而要收取20至100元不等的费用呢?”

 

  银行调低网银交易限额 被指为多收手续费

  第三方支付用户无论是使用专业版网银还是信用卡大额网关,银行获得的收益均比此前高

  4月11日起,如果持卡人想通过招商银行(600036)的大众版网银在淘宝、拍拍等网站上购买500元以上的商品,系统会提示交易不成功。如果持卡人想在网上进行较大额度的支付,则需要使用专业版网银,或者使用信用卡大额网关。

  近期,中行、建行、农行、招行等先后下调了网银单日交易限额,除去银行给出的防止“钓鱼网站”盗取客户资金的理由外,银行至少还可以获得另一个好处———多收点钱。由于开通专业版网银需要收费,而信用卡大额网关的手续费也远高于普通网关,第三方支付用户无论选择那种方式,银行都能获益。

  而昨日一家第三方支付企业人士对南都记者称,借助调低网银交易金额上限之势,某银行拟大幅提高信用卡大额网关交易费率达4-5倍,不过该行信用卡中心负责人士称,银行对借记卡与信用卡交易网关费用水平本就有所区别,信用卡大额网关交易费率应高于借记卡费率,但依然远低于线下刷卡手续费。

  信用卡大额网关费率逼近1%?

  近日多家银行下调了网银支付限额的消息不断发酵,有金融专家认为银行做法或涉及与第三方支付企业的利益博弈。

  有媒体引述金融业人士观点称,一些银行网银相继降低网银单日交易额,出发点主要基于利益因素,很可能是在与第三方支付平台合作中得到的利益分成没有达到银行的认可标准。目前,大量的网上交易通过第三方支付平台完成,在如此巨大的蛋糕面前,银行未必甘心‘替他人做嫁衣’。”

  南都记者亦从一家支付公司了解到,伴随着银行下调了网银支付限额,有银行大幅提高信用卡大额支付网关的费率,从千分之几十大幅提升逼近1%,升幅高达几倍。该人士对南都记者表示,对于此次下调网银支付限额的理由,银行的解释是“为防范钓鱼网站”,但提价的做法令支付公司很难对解释信服。

  该人士指出,降低网银交易限额的做法在保障安全方面是治标不治本。另一更深层次的原因是银行与第三方支付机构在利益层面上出现分歧。而坊间由此而引发的遐想,基于利益因素银行可能借此向第三方支付平台施加压力。不过对涨价一说银行予以否认,称价格调整早在数年前已实施,近期并未对第三方支付公司采取这类措施。

  此次调整后,如果持卡人想在网上进行较大额度的支付,则需要使用专业版网银,或者使用信用卡大额网关。由于开通专业版网银需要收费,而信用卡大额网关的手续费也远高于普通网关,第三方支付用户无论选择那种方式,银行都能获益。

  第三方支付与银行博弈趋激烈

  “信用卡介入互联网支付领域从2006年前后开始,由于当时信用卡与借记卡是合用网关通道,因此当时费用并未予以区别。”一家银行信用卡中心负责人对南都记者表示,支付公司所称对信用卡大额网关费率提价一事并非在近期发生。

  该人士解释,银行向第三方支付公司分别提供借记卡与信用卡的支付通道,并且分别为普通网关与大额支付网关。“借记卡与信用卡网关的费率是有所区别的。”该人士认为,由于银行信用卡的资金有使用成本,同时银行要承担一定交易风险,因此该费用应高于借记卡通道。不过该人士强调,信用卡大额网关费率依然大幅低于线下刷卡手续费。“同时针对不同的支付公司,银行开出的费率亦会不同,相对于支付宝这类企业,资金费用会类似于批发家,对小的支付公司,价格自然会高一些。”

  同时有银行业人士指出,目前银行资金交易网关对第三方支付开放,却无法获悉交易背后商户的信息,对于风险控制,银行也需要第三方支付公司提供额外的成本。不过有支付企业人士对记者称,支付企业在支付给银行资金通道费用的显性成本同时,还需要资源互换。“例如某大行与一家B2C网站合发联名信用卡以及理财产品交叉销售等做法,都是支付企业为换取通道而做出的合作。”该支付企业人士坦承,作为基础服务提供商,银行在资金交易通道费用上拥有较强的议价能力,第三方支付企业与银行的利益博弈将日趋激烈。


(本文不涉密)
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