近期，寿险保费收入增速整体放缓。面对发展瓶颈，多家保险公司为突破传统销售模式，积极拓展多元化销售渠道和方式，力求改变经营现状。其中，网销正逐渐成为险企注重的一个新兴渠道。

　　8月28日，天安人寿保险股份有限公司(以下简称“天安人寿”)在北京正式发布智能保险服务平台“天保盈”，新建立的网销平台将为客户提供更加方便快捷的服务。天安人寿董事长特别助理郭自光在接受记者专访时表示，保险行业目前的发展速度放缓，公司需要考虑创新，而创新则离不开互联网。

　　在移动互联网大行其道的当下，各行各业都在依托于先进的移动技术创造一个又一个“智能”领域。目前保险销售主要靠直销与电销，但网销已成为不可回避的发展趋势。据预测，到2020年，中国保险业电子自助渠道市场份额占比将达20%，未来10年国内保险网销至少有千亿元的市场潜力待挖掘。

　　尤其是中小型保险公司，由于资金、规模等因素，个险渠道代理人营销模式一直不温不火，开拓网销渠道不失为一个上上策。

　　“我们有40%的客户都是80后和90后，他们习惯于在网上购物和查询信息。”郭自光告诉记者，现今市场上保险产品同质化严重，不做客户研究很难走下去，保险公司应该考虑客户的细分情况，例如大客户、银行客户、农村客户以及年轻客户等需求都不同，购买习惯也不同。郭自光强调，针对年轻客户，如果能把保险产品、公司文化等信息放到网络平台上，找到一个好的模式，提高点击率，那么网销的发展空间将是非常巨大的。

　　几天前，平安保险与阿里巴巴、腾讯合作建立互联网金融企业的消息广受业界关注。相关人士认为，利用现有的网络资源推广和扩宽保险公司销售渠道是金融企业的一种创新，是一种网销新模式。

　　近日，证监会就《证券公司代销金融产品管理规定(草案)》征求意见，今后券商将可加入保险产品的代销队列。郭自光表示，天安人寿有意与证券公司合作，通过网络平台，互相卖对方的产品，或者通过银行页面直接点击进入保险公司的页面。“事实上，现在没有一家银行和保险公司真正做到后台对接，如何跟其他行业联手经营，还需要一些时间磨合，不过综合经营是未来发展的趋势。”他补充道。

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