正当两家ERP软件竞争对手忙于“?；?rdquo;，打得不可开交之时，国内另一家协同管理软件厂商万户网络副总裁王海波近日接受媒体采访时却语出惊人，“协同办公软件并非都要选择万户。”大言不需要所有客户都选择自己的软件。

协同办公软件可以说也是信息化时代的一个大众消费品，是专门解决企业办公、内部协同的一类软件，与更响亮的ERP软件是一种相辅相承的关系。按照王海波的说法，如果ERP是以“业务管理”为重点的话，协同办公则是以“基础管理”为重点，解决企业信息共享、文档流转、审核批复等等非常细致的工作，是提高企业内部管理效率的重要手段。

办公软件(OA)在市场上的兴起和发展实际上要比ERP早得多，影响也广泛得多?？梢院?ldquo;会计电算化”的历史功绩媲美，是信息化建设的一方面军。就像财务软件也在专业功能上向更深、更容易集成的方向发展，协同办公软件(或者称为工作流Workflow软件)也在经历着新的升级、发展。

“首先从市场需求上，企业对协同办公软件的需求得到迅猛发展。”王海波说，“相对于更加大型的ERP软件，协同办公解决的是内部管理的琐碎事务，反而与企业管理者有着更加亲密的关系。就是说他们了解、熟悉这些软件，应用这些软件的积极性会很高，自然成功率也会相对高一些。”一向特别注重应用成功率的王海波非常自然地把应用的焦点落笔在成功率上，而万户网络也以应用成功率超过98%而赢得了“协同软件类应用成功率第一”的美誉。

在金融?；寤髦碌?009年，政府和企业纷纷减少了信息化预算，整个产业无不因此笼罩着一片阴霾。然而有迹象显示，为了控制内部成本，各大厂商不约而同地选择了继续甚至增加对协同软件的投入。于是，协同软件在08年底略有回落之后，09年反而大有逆风飞扬之势。

据了解，和ERP等系统一样，协同软件的应用成功率也相当低，平均在30%左右。为此，众多厂商不得不一次又一次承受失败的苦痛。但万户网络的应用成功率却达到了98%——遥遥领先业界!曾经三次上马OA失败的某奶业集团，2007年重新选型，并最终选择了万户网络，面对数以万计的用户数，数千并发的集团化应用需求，万户网络仅仅依靠60人每天的实施量，就顺利取得了验收。

王海波说，不必所有的企业都选择万户网，在显示万户独特的自信之外，更重要的是阐述了软件行业一个真理：不同类型的客户要选择不同的软件产品。即只有合适用户的软件才是好软件，只有自用户能应用成功的软件才是好软件。谁是行业内真正第一的品牌?谁的何种管理思想最博大精深?都要以最后的成功应用作为最后的检验标准!这一点，是否值得SAP、用友等疲于“?；?rdquo;的软件厂商借鉴呢?

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